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Central de atendimento

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ASSISTÊNCIA TÉCNICA CORPORATIVA


Para empresas que não podem ter seus serviços interrompidos por problemas em seus equipamentos de informática, contamos com planos de atendimento emergencial.


Como é altamente custoso manter um departamento próprio de informática, então oferecemos o serviço de assistência terceirizado que vai minimizar o seu custo de manutenção.


Temos planos de contrato de suporte mensal que podem ser baseados em número de máquinas, horas técnicas contratadas mensais não cumulativas ou tempo máximo de atendimento.


Tipos de suporte:


Atendimento Telefônico;

Atendimento Remoto;

Atendimento Local.


Vantagens de ter um contrato de Suporte:


Grande redução dos custos dos serviços prestados;

Prioridade nos atendimentos;

Manutenção preventiva e atualização mensal.